1. FUNÇÕES BIBLIOTECONÔMICAS:
Formação e desenvolvimento de coleções:
Consiste nos processos de elaboração de políticas e normas; seleção, aquisição, avaliação e descarte, responsáveis pela qualidade, atualização e pertinência das coleções.
Organização das coleções:
Consiste no processamento técnico das coleções: análise temática e análise descritiva de cada unidade documental que inclui catalogação, classificação, indexação, preparo físico, arranjo e organização de catálogos. O armazenamento das coleções e o seu adequado arranjo são, também, uma etapa deste processo que visa a disponibilização e uso das coleções.
Dinamização e circulação das coleções:
Consideradas as atividades-fim em uma unidade de informação. São responsáveis pelo atendimento aos usuários reais e virtuais, e inclui consulta, orientação à pesquisa, empréstimo, divulgação, entre outros. A localização física das coleções, assim como as atividades relativas à conservação, limpeza e segurança, também, constituem atividades inerentes a esta função.
2. SERVIÇOS/SETORES:
2.1 COORDENAÇÃO GERAL
Objetivo/finalidade
Responder pela ativação de todas as funções meio ou fim e pelo seu direcionamento e ajuste aos objetivos e metas da Instituição e dos Projetos Pedagógicos dos cursos.
Responsabilidades e autoridade:
- Criar condições visando alcançar as metas traçadas para o setor;
- Estabelecer diretrizes e normas para o funcionamento da Biblioteca;
- Acompanhar e coordenar as atividades visando o bom desempenho dos serviços prestados;
- Aferir o desempenho das atividades da Biblioteca e dos funcionários;
- Zelar pelos recursos materiais, humanos e pelo acervo da Biblioteca;
- Desenvolver e planejar as politicas de indexação e de desenvolvimento de coleções.
Medição de performance / indicadores:
- Estatística de utilização da Biblioteca;
- Relatório mensal de produção;
- Relatórios anuais consolidados;
- Normas, procedimentos e planos de ação.
Lista das principais atividades:
- Administração do sistema da biblioteca;
- Atendimento às Comissões do Mec;
- Capacitação de usuários e funcionários;
- Consolidação de relatórios e estatísticas;
- Contato com a comunidade acadêmica da FTESM;
- Contatos com fornecedores e instituições conveniadas;
- Coordenação das Unidades de Atendimento;
- Coordenação das atividades meio e fim da biblioteca;
- Determinação das políticas da biblioteca;
- Elaboração e implantação de rotinas e procedimentos;
- Elaboração de documentos de divulgação e manuais de serviço e de orientação ao leitor;
- Elaboração e implantação de projetos e planos de ação;
- Fiscalização pela correta utilização das instalações da biblioteca;
- Participação em encontros, eventos e reuniões externas;
- Participação no processamento técnico;
- Promoção de reuniões internas;
- Supervisão de estágio para o programa do CIEE;
- Supervisão de pessoal.
2.2 DESENVOLVIMENTOS DAS COLEÇÕES
Objetivo/finalidade
Responsável pela formação e manutenção dos acervos da biblioteca.
Responsabilidades e autoridade:
- Atualização e adequação do acervo;
- Identificação das necessidades dos usuários;
- Atualização das normas de desenvolvimento de coleções da biblioteca;
- Desbaste da Coleção.
Medição de performance / indicadores:
- Relatório de baixa e permuta de materiais;
- Demonstrativo de aquisição.
Lista das principais atividades:
- Avaliação das bibliografias dos planos de curso da FTESM;
- Seleção e destinação de materiais;
- Aquisição de materiais;
- Baixa de materiais;
- Recebimento e doação de materiais;
- Atualização das tabelas do Sistema Pergamum;
- Levantamento bibliográfico;
- Administração das bibliografias indicadas nos Projetos Pedagógicos;
- Controle de assinatura e renovação de periódicos;
- Permuta e doação de periódicos;
- Serviço de manutenção, conservação e higienização do acervo.
2.3 PROCESSAMENTO TÉCNICO
Os procedimentos, normas e rotinas adotados no tratamento do acervo seguem os padrões nacionais e internacionais para catalogação e classificação, através do Código de Catalogação Anglo Americano (CCAAR-2), Classificação Decimal de Dewey (CDD), da lista de assuntos padronizados da Subjecting Reading of Library of Congress (1998), Descritores em Ciências da Saúde da BIREME (DECS) e da Classificação Decimal de Direito da Doris de Queiroz de Carvalho, 3. ed., rev., 1997.
Objetivo/finalidade
Responsável pela organização e por todo tratamento técnico das coleções de modo a facilitar o seu acesso, localização, utilização e intercâmbio.
Responsabilidades e autoridade:
- Escolha do esquema de classificação adequado que permita maior eficácia ao sistema;
- Definição do instrumento mais adequado para o controle da linguagem adotada;
- Estabelecimento das regras dos códigos que servirão de base para a catalogação e dos detalhes necessários à clientela;
- Participação de programas de catalogação cooperativa e contatos com outras bibliotecas visando intercâmbios e permutas;
- Arranjo, organização e manutenção dos instrumentos de pesquisa;
- Identificação do perfil e necessidades do usuário;
- Aplicação correta das normas de Biblioteconomia;
- Processamento técnico e preparo físico de cada unidade documental de acordo com os padrões biblioteconômicos e rotinas adotados, visando eficiência na sua localização e controle de sua circulação;
- Manutenção e atualização dos instrumentos bibliográficos;
- Facilitar o acesso às coleções e à utilização dos demais recursos da biblioteca visando à obtenção da informação.
Medição de performance / indicadores:
- Relatório mensal de produção;
- Estatística de produção.
Lista das principais atividades:
- Alimentação do banco de dados;
- Análise descritiva (catalogação) do documento;
- Análise temática (classificação e indexação) do documento;
- Atualização dos catálogos de autoridade e tesauros;
- Registro de Dados estatísticos de produção;
- Organização, remanejamento e sinalização das coleções nas estantes;
- Preparo físico (etiquetas, ficha de devolução) do documento.
2.4 SERVIÇO AO USUÁRIO
Objetivo/finalidade
Serviços de referência e Informação, circulação das coleções, divulgação dos serviços e recursos da biblioteca e capaciatação do usuário. Responsável pela localização física das coleções no ambiente da biblioteca (arquivamento e retirada de material bibliográfico) e pela divulgação e controle da movimentação das coleções.
Responsabilidades e autoridade:
- Zelar pela presteza e eficiência nas atividades de informação e orientação ao usuário;
- Supervisão e controle das atividades referentes à movimentação das coleções dentro e fora da biblioteca (empréstimos);
- Zelar pela divulgação, guarda, conservação, limpeza e segurança dos acervos;
- Manter o cadastro de usuários atualizado.
Medição de performance / indicadores:
- Estatísticas de utilização do acervo;
- Estatísticas de produção;
- Relatório mensal de produção;
- Inventário físico das coleções;
Lista das principais atividades:
- Arquivamento de Material Bibliográfico;
- Cadastro de usuários;
- Capacitação de usuário e visita guiada;
- Dados estatísticos de produção e de uso da biblioteca;
- Determinação e aplicação de penalidades;
- Divulgação do acervo e de serviços;
- Empréstimo entre bibliotecas;
- Expedição de avisos aos leitores em atraso;
- Fazer cumprir o regulamento que norteia o serviço de consulta e empréstimo;
- Inventário do serviço de empréstimo;
- Levantamento bibliográfico pra trabalhos acadêmicos;
- Orientação das atividades de pesquisa no Sistema Pergamum e em Bases de Dados;
- Realização de Inventário do acervo;
- Serviço de empréstimo e reserva;
- Zelar pela correta circulação e utilização do acervo;
- Capacitação de usuário e visita Guiada;
- Comut e Scad;
- Orientação de normalização bibliográfica de trabalhos acadêmicos.
2.5 UNIDADES DE ATENDIMENTO
Objetivo/finalidade
Suporte às atividades de tratamento técnico das coleções e ao atendimento ao usuário na orientação de pesquisas para utilização do acervo. Responsável pela localização física das coleções no ambiente da Unidade (arquivamento e retirada de material bibliográfico) e pelo controle da movimentação das coleções.
Responsabilidades e autoridade:
- Zelar pela presteza e eficiência nas atividades de orientação ao usuário;
- Supervisão e controle das atividades referentes à movimentação das coleções dentro e fora da biblioteca (empréstimos);
- Zelar pela divulgação, guarda, conservação, limpeza e segurança do acervo;
- Manter o cadastro de usuários atualizado.
Medição de performance / indicadores:
- Estatísticas de utilização do acervo;
- Relatório mensal de produção.
Lista das principais atividades:
- Acompanhamento do serviço de reserva;
- Aferir o desempenho das atividades de consulta e empréstimo;
- Alimentação do Banco de Dados;
- Análise descritiva (catalogação) do documento;
- Análise temática (classificação e indexação) do documento;
- Dados estatísticos de Produção e de uso da biblioteca;
- Determinação e aplicação de penalidades;
- Elaboração de levantamentos de dados do serviço de empréstimo;
- Expedição de avisos aos leitores em atraso;
- Fazer cumprir o regulamento que norteia o serviço de consulta e empréstimo;
- Levantamento bibliográfico;
- Preparo físico (etiquetas, ficha de devolução) do documento;
- Processamento técnico de livros;
- Realização de Inventário;
- Realização e orientação das atividades de pesquisa nas bases de dados;
- Seguir as normas técnicas implantadas pela Biblioteca Central;
- Auxílio no processamento técnico dos materiais.
3. PESSOAL TÉCNICO ADMINISTRATIVO:
Fazem parte do quadro funcional da biblioteca, profissionais graduados em Biblioteconomia, assistente de biblioteca, auxiliares de biblioteca, além de uma equipe de estagiários de Biblioteconomia.
